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Aislados, pero no solos, ante el COVID-19

Por: Pamela Aguado 08 abril 2020 • 3 minutos de lectura

Diversos organismos se han sumado a prestar servicios de contención emocional de manera gratuita y a distancia para las personas que lo necesiten ante el aislamiento por la jornada de Sana Distancia implementada por el COVID-19.

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Reaching out....
Cropped view of a young man’s hand waving to his family on a video call / annebaek/Getty Images/iStockphoto

Día número X de cuarentena… todos vivimos este nuevo suceso de una manera distinta, pero con el bombardeo constante de noticias, y sin poder realizar nuestras actividades de manera cotidiana, nadie está exento del impacto psicológico que este encierro puede generar. En especial las personas que ya vivían con ansiedad.

Existen algunas actividades que podemos realizar para mantener nuestra mente sana durante estos días:

- Limita el flujo de noticias y ten cuidado con lo que lees, hay mucha desinformación circulando, por eso debes mantenerte informado a través de fuentes confiables de información.
- Sigue las recomendaciones de los expertos, así te protegerás y también a tu familia y a tu comunidad.
- Haz una pausa en las redes sociales, establece horarios durante el día para verlas, silencia palabras clave que pueden ser desencadenantes en Twitter también ciertas cuentas o grupos de WhatsApp y oculta publicaciones y feeds en Facebook si los encuentras demasiado abrumadores.


- Mantente activo, el ejercicio físico relaja y genera hormonas que estimulan el sistema inmunitario. ¡Haz una clase por internet de mantenimiento físico!
- Mantente en contacto con tus amigos y familiares a través del teléfono, videochat y otros medios de comunicación social, el objetivo es sentirnos cerca, incluso mientras estamos separados.
- Percibe, etiqueta y acepta tus emociones, el ponerle nombre a lo que sentimos nos ayuda a reducir lo que nos preocupa.
- Detente un momento y respira, en especial de manera abdominal, es decir que con cada respiración infles y desinfles tu diafragma, esto te ayuda a relajarte ante un momento difícil.

Pero si tu ansiedad te está superando; si te cuesta dormir, comer o relacionarte con los demás como solías hacer, ¡pide ayuda! Existen, actualmente, líneas de asistencia a distancia que te pueden apoyar durante estos momentos, a distancia y de manera gratuita, entre ellos: El Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México.

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Cuentan con varias líneas telefónicas para brindar apoyo tanto jurídico como psicológico a través de línea ciudadana o a través del chat de confianza a aquellas personas que sientan angustia generada por el COVID-19.


El servicio se ofrece durante las 24 horas los 7 días de la semana, incluso días festivos. Lo único que tienes que hacer es enviar un mensaje vía WhatsApp al número 55 5533 5533.

También la Secretaría de Igualdad Sustantiva entre Mujeres y Hombres (SISEMH) y el Centro Especializado para la Erradicación de las Conductas Violentas hacia las Mujeres (CECOVIM) habilitaron cuatro líneas telefónicas como parte del Plan Jalisco COVID-19.

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Las líneas telefónicas también atenderán casos a través de Whatsapp, los horarios y números son:

- Para mujeres (SISEMH): De 8 am a 2 pm: 33 19 06 29 91 y 33 19 07 55 92 / De 2 pm a 8 pm: 33 19 06 29 55 y 33 11 78 40 99
- Para hombres (CECOVIM): De 8 am a 2 pm: 33 27 42 10 76 y 33 27 42 50 44 / De 2 pm a 8 pm: 33 27 46 67 53 y 33 27 47 29 09

En ambos casos, la atención es personalizada y de manera casi inmediata ante cualquier duda o apoyo que sea requerido y atienden casos provenientes de toda la República Mexicana.

También existen instituciones educativas que pueden ayudarte:

La Facultad de Psicología de la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL)
WhatsApp: 8180881944
Correo electrónico: urgenciaspsicologicas.fapsi@gmail.com
Facebook: Uni Contigo Fapsi

Clínica de la Universidad Anáhuac de México
clinicapsicologia.uams@anahuac.mx

La Universidad Autónoma de Zacatecas (UAZ)
Número telefónico: 492 303 8755
Correo electrónico: atencionpsicologicaadistancia@uaz.edu.mx

La Universidad Autónoma de Yucatán
Teléfono: 800 982 2826.

La Universidad Autónoma de San Luis Potosí (UASLP)
Teléfono 444 175 5579
Correo electrónico: falonso543@gmail.com

Centro Potosino de Psicoterapia y Psicotraumatología:
Teléfono: 444 188 4707
Correo eletrónico: benito.estrada.aranda@gmail.com

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