Cuando vas a algún evento por el que has esperado tanto tiempo, con tanta emoción, tu boleto se puede convertir en un tesoro invaluable, y es que este recuadro de papel puede significar una experiencia inolvidable para ti. La época en la que tu entrada podría extraviarse, ser clonada o maltratarse, se acabó, pues ahora Zignia y Superboletos le han dado una vuelta a la forma de ir a conciertos y otras experiencias, gracias a SuperFan.
Esta es la nueva app desarrollada por las empresas detrás de la magia que sucede en recintos como la Arena Monterrey y la Arena CDMX, quienes desde hace 20 años se han enfocado en brindar los mejores servicios a sus clientes. En esta, los usuarios no solo podrán tener sus boletos ya de forma digital, también podrán obtener otros beneficios, que Dante Guillén y Rodrigo Islas revelaron a Revista Central.
Nos tenemos que estar renovando constantemente, no solamente en la infraestructura del recinto, sino también en la infraestructura tecnológica, entonces, es por ello que desde hace varios años estábamos buscando la opción idónea, para que el espectador tuviera una experiencia maravillosa en cuestión digital.
Dante, Gerente de Medios y Promoción para Zignia Live, nos platica que la intención desde el inicio era brindar la oportunidad a los usuarios de poder transferir de forma segura las entradas a los eventos, además de dar otros beneficios dentro de la experiencia del recinto.
Al momento de que compres tus boletos, puedas pasar un boleto a tu familia, y además tengas una mayor seguridad, y aparte, de que tengas beneficios totales.
¡Hazte un verdadero Superfan con la app oficial de Superboletos! 👀
— ZigniaLive_Oficial (@Zignialive_) May 2, 2024
Tus boletos digitales siempre a la mano de forma segura y fácil 😉
Aprovecha increíbles recompensas, ordena tus snacks favoritos y transfiere boletos 😎 pic.twitter.com/GjYC6dDjcP
La aplicación está disponible solamente en CDMX y Monterrey, sin embargo, poco a poco estará disponible en otras regiones, para que cada usuario pueda disfrutar de estos “beneficios totales”, que Rodrigo (director de Mercadotecnia e Innovación en Zignia Live) nos explica que empiezan con la interfaz de SuperFan, que está pensada para ser usada por cualquiera.
Nos enfocamos en ciertas cosas: una que sea muy muy fácil de usar porque dijimos “okay, necesitamos que la tía, que la abuelita, que el estudiante, que todos puedan tener una aplicación sencilla”, que no se compliquen.
Rodrigo también nos revela que la cuestión de seguridad y el cuidar los boletos del público fue algo sumamente importante desde el inicio, haciendo del QR el corazón de la entrada, el cual se libera horas antes del evento, además que es fluctuante, lo que significa que cambia constantemente para asegurar tu ingreso.
El boleto tiene todas las características necesarias para que tú puedas ingresar, pero algo importante es que el QR es el corazón del boleto, es lo que hace que entres. Lo ocultamos por la aplicación, y unas horas antes del evento se despliega y eso hace que no te lo clonen, o no hagan mal uso de este.
Estos no son los únicos beneficios que incluye SuperFan, y es que la app también premia a los usuarios, con sorpresas que van desde descuentos en alimentos o bebidas durante un periodo de tiempo, hasta boletos o Meet & Greet’s.
Estamos también muy metidos en cómo hacemos una experiencia distinta, padre, para el cliente, entonces vamos a regalar de repente Meet & Greet’s, o un tour en la Arena. De repente lanzar algunas promociones, donde puedas tú hacer ese recorrido donde puedas tener la experiencia de boletos gratis. Entonces vamos a regalar un boleto y te puede caer de sorpresa.
Algunas imágenes de lo que se vivió esta noche junto a Sam Smith en la Arena Monterrey 🙌💫
— Monterrey Live (@monterrey_live) September 12, 2023
📸: Cortesía Zignia Live pic.twitter.com/Me6aOEmSAH
Si eres de esas personas que les encanta ir a conciertos o eventos, SuperFan es un must en tu historial de descargas, pues esta app no solamente cuidará la seguridad de tu boleto, también te va a otorgar muchos beneficios, y lo mejor es que ya está disponible.
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