Sin lugar a dudas, una de las películas que más ha causado polémica, especialmente en México, es la dirigida por el francés Jacques Audiard titulada Emilia Pérez, que ha sido severamente criticada por la audiencia en la República Mexicana. Por un lado, la crítica alrededor del mundo ha aplaudido la cinta, al grado de estar nominada a 13 Premios Oscar 2025, en contraste, los mexicanos han expresado desprecio a la producción.
Esta crítica sobrepasa el hecho de que Emilia Pérez fue recibida con ovaciones en Cannes, además de triunfar en los Golden Globes 2025, donde se llevó el premio de Mejor Película – Comedia o Musical. Esto no fue un factor suficiente para que en México tuviera un fin de semana de estreno más que deplorable, remarcado por salas vacías en todo el país.

Dicho suceso no pasó desapercibido por el público, quienes realizaron capturas de pantalla durante las horas pico, donde se podían apreciar las butacas disponibles y las ocupadas, donde resaltaban solo una o dos ya apartadas. Aunque parezca boicot, en realidad la gente no se organizó para no asistir, además de expresar su desencanto al abandonar las proyecciones, lo que ha causado problemática con respecto a la Garantía Cinépolis (más de esto adelante).
A pesar de contar con una gran cantidad de nominaciones, premios y ovaciones, Emilia Pérez fracasó rotundamente en su fin de semana de apertura, quedando atrás de cintas como Interstellar, Hombre Lobo o la mexicana Mesa de Regalos, protagonizada por Cassandra Sánchez Navarro y José Eduardo Derbez.
Fin de semana de estreno de Emilia Pérez, función de sábado por la noche, 3 diferentes salas del país.
— Laura 🌸 (@LauraMex) January 26, 2025
¡Gracias México por ignorar esa basura! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Además de que @Cinepolis ofrece Garantía y no la está cumpliendo, no pierdan su tiempo y su dinero. #Oscars #EmiliaPérez… pic.twitter.com/WEqjleyILR
¿Qué pasó con la Garantía Cinépolis de ‘Emilia Pérez’ y la PROFECO?
Uno de los casos más frecuentes durante las proyecciones de la cinta protagonizada por Karla Sofía Gascón y Selena Gómez, fue el hecho de que el público abandonaba las salas durante los primeros 30 minutos de Emilia Pérez. Esto con la finalidad de poner en vigor una de las cláusulas del sello de Garantía Cinépolis, donde se especificaba, aparentemente, que si se abandona la sala durante este rango de tiempo, se realizaría un reembolso del dinero gastado en el boleto.
La cadena cinematográfica se vio enfrentada a varias denuncias ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), debido al presunto incumplimiento de dicha garantía, al negar el reembolso de dichas entradas. Las medidas de Cinépolis se convirtieron en un fenómeno viral que llevó a que la compañía modificara sus términos y condiciones al respecto.
De esta forma, el pasado 27 de enero de 2025, la cadena de cines reveló la actualización de esta garantía, donde finalmente dio a conocer que si abandonas la sala de cine durante los primeros 30 minutos de una cinta, se le entregará al usuario un pase gratis para cualquier otra cinta.
¡Escándalo! @Profeco entra al quite por la "Garantía Cinépolis" tras quejas de incumplimiento por muchos usuarios que no quedaron satisfechos con la cinta "Emilia Pérez"😳
— adn40 (@adn40) January 27, 2025
Te contamos 🧵 pic.twitter.com/5iTbm77huC
Emilia Pérez ha sido una película que, a pesar de ser sumamente ovacionada alrededor del mundo, no fue bien recibida en México por incontables razones, hecho que se vio reflejado en su fin de semana de estreno.
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