Con la finalidad de orientar a los habitantes de la Ciudad de México en la identificación de posibles casos de coronavirus, el servicio de Locatel brindará atención a través de mensajes de texto a los ciudadanos que presenten síntomas relativos a la enfermedad y que crean estar infectados.
Para ello, es necesario enviar un mensaje vía SMS al número 51515 con la palabra covid19. Recibirás un cuestionario e indicaciones sobre las medidas que debes tomar en caso de presentar algún síntoma o factor de riesgo asociado al virus.
Dependiendo el nivel de alerta que arrojen tus respuestas, tu caso será atendido como se indica a continuación:
Además de esta herramienta, se podrá realizar el test en la página covid19.cdmx.gob.mx/test-covid-19.
Igualmente, puedes recibir información de manera convencional comunicándote al número 55 56 58 11 11. Cualquiera de estos servicios se ofrece sin costo alguno.