Redacción: Central/ Fotos: León Leal para Tangerine Soul PR
No te preocupes, no tienes por qué seguir sin comprar en línea. Claudia de Heredia, cofundadora de Kichink, una destacada plataforma de comercio electrónico que ofrece soluciones para establecer tu propia tienda en línea, procesar los pagos y hasta resolver la logística de envíos, nos da los tips básicos para no quedarte fuera del e-commerce.
Para comprar
1. Compra seguro: fíjate que el sitio donde navegas tenga https; esto protege tus datos personales y bancarios.
2. Lee atentamente: pon atención en las descripciones, comparaciones e imágenes.
3. Si tienes dudas, pregunta: usa los mails, líneas 01 800 para preguntar todo lo que necesites saber antes de comprar.
4. Checa las garantías y políticas de devolución o cambios: fíjate que estés de acuerdo y cómodo con las condiciones.
5. Comenta: es muy útil para otros usuarios saber acerca de la calidad del producto, escribe en tus redes o en el sitio donde hiciste la compra.
Para vender en línea
1. Saca buenas fotos: recuerda que una imagen vale más que mil palabras.
2. Usa las palabras a tu favor: las descripciones son muy importantes. Opta por describir detalladamente que por no decir nada del producto.
3. Aprende a empacar: la entrega de un paquete es muy personal. Piensa cómo te gustaría recibir a ti esa compra que has esperado con tanto anhelo.
4. Los detalles cuentan: ¿qué puedes dar además de tu producto? ¿Estampas? ¿Postales? ¿Cómo deleitar y agradecer a la persona que te acaba de comprar?
5. El precio es correcto: no olvides hacer promociones y jugar con el precio para vender más. Recuerda que al vender en línea tienes mucha más libertad que si estuvieras en un almacén.